إطلاق خدمة الاستجابة السريعة لتجهيز الجنائز

فعّلت الجمعية مسار استجابة أسرع لاستقبال بلاغات الجنائز والتنسيق مع الأسر على مدار ساعات العمل الموسّعة.

أعلنت جمعية شرق لإكرام الموتى عن تطوير مسار الاستجابة السريعة لخدمة تجهيز الجنائز، بهدف تقليل زمن الانتظار وتسهيل الإجراءات على الأسر في اللحظات الأولى بعد الوفاة.

يشمل التطوير تحسين آلية استقبال البلاغات، وتوزيع المهام بين فرق التجهيز والنقل، ومتابعة الحالة حتى اكتمال الجنازة، مع الحرص على التواصل الواضح مع ذوي المتوفى.

وأكدت الجمعية أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطتها لرفع جودة الخدمة الميدانية وتعزيز جاهزيتها لتلبية احتياجات المجتمع في المنطقة الشرقية.

العودة إلى المركز الإعلامي